In 2009 hadden meer mensen dan ooit schuldhulpverlening nodig. Waar er in 2008 nog 44.100 mensen een beroep op schuldhulpverlening deden, steeg dat aantal in 2009 naar 53.250. Dit is een toename van 21%. De economische crisis is hiervoor de voor de hand liggende aanleiding. Er worden echter niet alleen meer aanvragen om schuldhulpverlening ingediend, het duurt ook steeds langer voordat een concrete oplossing voor het schuldenprobleem gevonden is.